— KVKK
Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Panobul olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin; panobul.com web sitesini ziyaret ettiğinizde, talep formunu doldurduğunuzda, yapay zekâ asistanımızla yazıştığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde hangi verilerinizi, hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlediğimizi açıklar.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Media ideal Ajans ve Reklam Hiz.Ltd.Şti. (“Panobul”) tarafından işlenmektedir. Bize info@panobul.com adresinden ulaşabilirsiniz. Adresimiz: Atatürk Mahallesi Karanfil Sokak No:4 Daire:5 Ümraniye / İstanbul. Ofisimize gelmeden önce lütfen randevu alın.
2. İşlenen kişisel veriler
| Veri kategorisi | Örnek veriler | Nereden alınır |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Talep formu, e-posta, telefon |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi | Talep formu, e-posta, telefon, WhatsApp |
| Müşteri işlem | Firma adı, sektör, ilgilenilen mecra ve bölge, planlanan tarih ve süre, talep ve mesaj içeriği | Talep formu, yapay zekâ asistanı |
| Yazışma kayıtları | Yapay zekâ asistanına yazılan mesajlar ve verilen yanıtlar | Yapay zekâ asistanı |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret tarihi ve saati | Web sitesi ziyareti |
| Pazarlama | Çerez kayıtları, kampanya ve bülten tercihleri | Yalnızca açık rızanız olursa |
Panobul, sağlık, din, etnik köken gibi özel nitelikli kişisel verileri talep etmez. Formlara ve asistana bu tür bilgiler yazmamanızı rica ederiz.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Açık hava reklamı taleplerinizi almak, size uygun mecra ve lokasyonları belirlemek ve teklif hazırlamak
- Talebiniz hakkında sizinle telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden iletişime geçmek
- Yapay zekâ asistanı aracılığıyla sorularınızı yanıtlamak ve asistanın kalitesini iyileştirmek
- Sözleşme süreçlerini yürütmek; tasarım, baskı ve uygulama hizmetlerini iş ortaklarımızla planlamak
- Web sitesinin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve saldırıları önlemek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak
- Yalnızca açık rızanız olması halinde: kampanya, bülten ve tanıtım iletişimi göndermek, site kullanımını analiz etmek
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; web sitesindeki talep formu, yapay zekâ asistanı, çerezler, e-posta, telefon ve WhatsApp yoluyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanır. KVKK m.5'te sayılan şu hukuki sebeplere dayanır:
| Hukuki sebep (KVKK m.5) | Hangi işleme için |
|---|---|
| Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (m.5/2-c) | Talebin alınması, teklif hazırlanması, sözleşme süreci |
| Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü (m.5/2-ç) | Fatura, kayıt saklama, yetkili kurum talepleri |
| Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) | Olası uyuşmazlıklarda delil olarak saklama |
| Meşru menfaat (m.5/2-f) | Site güvenliği, asistan yazışmalarının kalite kontrolü |
| Açık rıza (m.5/1) | Pazarlama iletişimi, analiz ve pazarlama çerezleri |
Pazarlama izni, teklif almanın şartı değildir. İzin vermeseniz de talebinizi iletebilir ve teklif alabilirsiniz.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:
- İş ortaklarımız: Talebinizi karşılamak için reklam alanı işletmecileri, baskı ve uygulama firmaları (yalnızca teklif ve uygulama için gerekli bilgiler)
- Hizmet sağlayıcılarımız: Barındırma, e-posta, bulut depolama, iş akışı otomasyonu ve yapay zekâ hizmeti sunan firmalar
- Danışmanlarımız: Muhasebe ve hukuk danışmanları
- Yetkili kamu kurumları: Kanunen talep edilmesi halinde
Yurt dışına aktarım: Web sitemiz ve asistanımız, sunucuları yurt dışında bulunabilen bulut ve yapay zekâ hizmetlerini kullanır: Google (Gemini yapay zekâ hizmeti, Google Drive ve Google E-Tablolar) ve Telegram (yeni taleplerin ekibimize bildirilmesi). Bu aktarımlar KVKK m.9'a uygun olarak, Kurul'un ilan ettiği standart sözleşmeler gibi uygun güvenceler sağlanarak yapılır. Asistana yazdığınız telefon numarası ve e-posta adresi, yapay zekâ hizmetine iletilmeden önce gizlenir; bu bilgiler yalnızca talep kartı üzerinden doğrudan ekibimize ulaşır.
6. Saklama süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve kanunlarda öngörülen süreler boyunca saklanır. Süre dolunca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Sonuçlanmayan talep ve teklif kayıtları | Son işlemden itibaren 2 yıl |
| Sözleşme, fatura ve muhasebe kayıtları | 10 yıl (Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu) |
| Yapay zekâ asistanı yazışmaları | En fazla 6 ay (talebe dönüşen yazışmanın özeti, talep kaydıyla birlikte saklanır) |
| İşlem güvenliği kayıtları (IP, erişim) | İlgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca, en fazla 2 yıl |
| Pazarlama izni ve tercihleri | İzin geri alınana kadar |
7. Haklarınız ve başvuru yöntemi
KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvurularınızı, kimliğinizi tespit etmeye yarayan bilgilerle birlikte şu yollardan iletebilirsiniz:
- Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@panobul.com adresine
- Islak imzalı dilekçeyle Atatürk Mahallesi Karanfil Sokak No:4 Daire:5 Ümraniye / İstanbul adresimize noter aracılığıyla veya elden (elden teslim için lütfen önceden randevu alın)
Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul'un belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.
8. Yapay zekâ asistanı ve çerezler
Yapay zekâ asistanı: Sitemizdeki asistan, sorularınızı yapay zekâ ile yanıtlar. Yazışmalarınız, sohbetin sürdürülmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amacıyla kaydedilir. Asistanın yanıtları bilgilendirme amaçlıdır; fiyat, müsaitlik ve sözleşme koşulları ekibimiz tarafından yazılı olarak iletilir. Lütfen asistana kimlik numarası, sağlık bilgisi gibi hassas veriler yazmayın.
Çerezler: Sitemiz, ziyaretçilerin tarayıcısına analiz veya pazarlama çerezi yerleştirmez; ziyaret ölçümü ya da reklam amaçlı üçüncü taraf takip araçları kullanılmaz. Çerezler yalnızca yönetim paneline giriş yapan Panobul çalışanları için, oturumun sürdürülmesi ve ekran tercihlerinin hatırlanması amacıyla kullanılır; bunlar zorunlu çerezlerdir. İleride analiz veya pazarlama çerezi kullanılırsa bu metin güncellenir ve bu çerezler yalnızca onayınızla etkinleşir.
Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Son güncelleme: 19 Ekim 2026